UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD EN INDUSTRIAS DE PROCESO

• 1. Conceptos fundamentales sobre la calidad.
• 2. Sistemas de calidad.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA SOBRE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE EN INDUSTRIAS DE PROCESO

• 1. Normalización certificación y homologación.
• 2. Normativa internacional vigente en gestión de calidad.
• 3. Familia de normas ISO 9000.
• 4. Normativa internacional vigente en gestión medioambiental.
• 5. Planes de calidad.
• 6. Modelos de Excelencia Empresarial.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN INDUSTRIAS DE PROCESO

• 1. Planificación organización y control.
• 2. Sistema de gestión de la calidad.
• 3. Certificación de los sistemas de calidad.
• 4. Modelos de excelencia.
• 5. Implantación y desarrollo de un sistema de gestión de calidad.
• 6. Diagnóstico de la situación de partida: indicadores de calidad y autoevaluación.
• 7. Metodología para la identificación definición y descripción de procesos y sus interrelaciones.
• 8. Metodología de las acciones de mejora continua: El ciclo PDCA. Planificación de auditorías.
• 9. Planes de formación en calidad: Objetivos. Acciones de formación. Seguimiento y evaluación de un plan de formación.
• 10. Costes de calidad: Estructura de costes de calidad. Valoración y obtención de datos de coste.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN INDUSTRIAS DE PROCESO

• 1. Factores que identifican la calidad.
• 2. Técnicas de prevención de no conformidades y de mejora de la calidad.
• 3. Control estadístico de procesos.
• 4. Fiabilidad.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN INDUSTRIAS DE PROCESO

• 1. Normativa legal vigente. Ejemplos sectoriales.
• 2. Planificación organización y control de la gestión medioambiental.
• 3. Planes de formación medioambiental.
• 4. Documentación del sistema de gestión medioambiental.
• 5. Planes de emergencia.
• 6. Seguimiento medición y acciones correctoras.
• 7. Auditoria del Sistema de Gestión Medioambiental.
• 8. Implantación de un sistema de Gestión Medioambiental.
• 9. Metodología para la elaboración de un manual medioambiental.
• 10. Planificación ambiental y redacción de los procedimientos sobre planificación de auditorías.