MÓDULO 1. DIAGNÓSTICO DEL ALMACÉN1.1. ¿Por qué autodiagnosticarse?1.2. Metodología del Autodiagnóstico.1.3. Diagnóstico Técnico - Cuestionario General.1.4. Diagnóstico Económico - Estructura de Costes e Ingresos de un almacén.

MÓDULO 2. CUADRO DE MANDO Y GESTIÓN VISUAL DEL ALMACÉN2.1. La medición de resultados.2.2. Construcción del Cuadro de Mando.2.3. Implantación del Cuadro de Mando.2.4. Ejemplo de construcción de un cuadro de mando.2.5. Ratios.2.6. Gestión y control visual del almacén - Lean Panels.

MÓDULO 3. MEJORA CONTINUA MEDIANTE HERRAMIENTAS LEAN3.1. El plan de mejora.3.2. El ciclo PDCA.3.3. Diagramas Causa - Efecto.3.4. Diagrama de Pareto.3.5. Histogramas.3.5.1. Utilización de los histogramas.3.6. Modelo de plan de mejora: A3 Report.

MÓDULO 4. OPORTUNIDADES DE OPTIMIZACIÓN EN EL ALMACÉN4.1. Oportunidades de optimización.4.2. Oportunidades en la recepción.4.3. Oportunidades en el almacenaje.4.4. Oportunidades en la preparación de pedidos.4.5. Oportunidades en la expedición.4.6. Anexo: ejemplos de tecnologías en la preparación de pedidos.4.7. Anexo: medios de manutención para la preparación de pedidos.

MÓDULO 5. IMPLANTACIÓN DE LAS 5S EN EL ALMACÉN5.1. Objetivos.5.2. Metodología de implantación.5.3. Implantación de las 5S.5.4. Conclusiones.

MÓDULO 6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS6.1. Planificación de los recursos necesarios.6.2. Sistemas de incentivos.6.3. Gestión de las polivalencias.