UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PLAN DE COMUNICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

1. Comunicación e información
2. La comunicación externa
3. - Relación entre organización y comunicación
4. - Herramientas de comunicación externa
5. El plan de medios
6. - Concepto
7. - Características y elementos de planificación
8. Modelos de planes de medios
9. - Fuentes de información e investigación de medios de comunicación
10. - Criterios de elección de medios y soportes

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN INTERNET EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

1. El plan de marketing digital
2. Análisis de la demanda
3. Análisis DAFO
4. Objetivos y estrategia del plan de marketing digital
5. Estrategias básicas: segmentación y posicionamiento
6. Captación y fidelización de usuarios
7. Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE LA PRESENCIA EN INTERNET DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: POSICIONAMIENTO SEO

1. Importancia del SEO
2. - La importancia del SEO local
3. Funcionamiento de los Buscadores
4. Google: Algoritmos y actualizaciones
5. - Google Panda
6. - Google Penguin
7. - Google Hummingbird
8. - La importancia de la optimización mobile para el SEO
9. Estrategia SEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING DE CONTENIDOS EN LA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: USO DEL BLOG Y LAS NOTAS DE PRENSA

1. El marketing de contenidos
2. Los blogs
3. - Autonomía de un blog
4. - Características de los blogs
5. El blog como herramienta de marketing
6. Cómo hacer un blog exitoso
7. Las notas de prensa
8. - Notas de prensa en la web

UNIDAD DIDÁCTICA 5. USO DE FACEBOOK EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

1. Facebook
2. Tipos de perfiles en Facebook
3. - Perfil de Usuario
4. - Perfil de entidades públicas
5. - Perfil de desarrollador
6. Herramientas de Facebook para entidades
7. Las páginas de Facebook, elemento clave para administraciones públicas
8. Aplicaciones imprescindibles para la Página de Facebook

UNIDAD DIDÁCTICA 6. USO DE TWITTER E INSTAGRAM EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

1. Introducción a Twitter
2. Elementos básicos de Twitter
3. Twitter para administraciones públicas
4. Contenidos
5. Servicio de atención al público a través de Twitter
6. Instagram
7. Instagram Direct

UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: YOUTUBE Y LINKEDIN

1. YouTube
2. Video Marketing
3. Creación y optimización del canal
4. Creación de contenidos
5. LinkedIn
6. - Crear una página de empresa
7. - Estrategias de Marketing en LinkedIn

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

1. Introducción a la analítica digital
2. - La calidad de los datos
3. Google Analytics
4. - Informes de Audiencia
5. - Informes de Adquisición
6. - Informes de Comportamiento
7. Facebook Insights
8. Estadísticas en Instagram
9. Twitter Analytics
10. Analítica en LinkedIn