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Gestión de ventas, Marketing Directo y utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial

Únicas Formacion Sl

Curso online


199
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Temario completo de este curso

UD1. Gestión de la Venta y su Cobro.
  • Atención de Quejas y Reclamaciones.
  • La gestión comercial.
  • La relación con el cliente.
  • Servicio de atención al cliente.

UD2. Herramientas de la Gestión Comercial.
  • Seguimiento Después de Eventos.
  • El plan de marketing como herramienta de gestión.
  • La gestión comercial.
  • Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
  • La comunicación en marketing.

UD3. Marketing Directo.
  • El marketing directo como parte del plan de marketing.
  • El plan de marketing directo.
  • Estrategias de interacción con los clientes.

UD4.. Marketing Digital.
  • Utilización de las Redes Sociales y Otras Herramientas Web en la Gestión Comercial y de Marketing.
  • La web 2.0 en la empresa.
  • Marketing en medios sociales - crear contenidos y conversar.
  • Marketing en medios sociales - escuchar y medir.
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