1. Liderazgo
Tema 1: Liderazgo
Tema 2: Motivación
Tema 3: Delegación Eficaz
Tema 4: Coaching
Tema 5: Trabajo en equipo
Tema 6: Equipos Eficaces
2. Comunicación
Tema 1: Comunicación
Tema 2: Comunicar el cambio
Tema 3: Redacción de Informes
Tema 4: Presentaciones Eficaces
3. Conflicto y negociación
Tema 1: Técnicas de Reuniones
Tema 2: Técnicas de Negociación
Tema 3: Gestión de quejas
Tema 4: Solución de Problemas
4. Habilidades directivas en la planificación de los RRHH
Tema 1: Planificación
Tema 2: Organización
Tema 3: Gestión de objetivos de trabajo
Tema 4: Selección de Personal
Tema 4 (II): Técnicas de selección de personal *
Tema 5: Evaluación del desempeño
Tema 6: Control Directivo I
Tema 7: Gestión del tiempo
Tema 7 (II): Gestión del tiempo II*
5. Gestión del estrés
Tema 1: Gestión del estrés
Tema 2: Habilidades Interpersonales
6. Bibliografía
Enlaces Web
7. Habilidades directivas: liderazgo
1. Presentación del curso
2. Liderazgo
2.1. ¿Qué es el liderazgo?
2.2. Aproximaciones teóricas
2.3. Tipos de líderes y características
3. Motivación
3.1. Definición
3.2. Teorías de la motivación
3.3. Técnicas de motivación
4. Delegación
4.1. Definición
4.2. Ventajas de la delegación
4.3. Normas de la delegación
5. Coaching
5.1. ¿Qué es el coaching?
5.2. Diferenciación entre coaching y otros conceptos
5.3. Etapas genéricas del coaching
5.4. Razones para realizar un proceso de coaching
5.5. El proceso de coaching
5.6. Ventajas del coaching
6. Trabajo en equipo
6.1. ¿Qué es un equipo de trabajo?
6.2. Características de los equipos de trabajo
6.3. Diferencia entre equipos de trabajo y otros grupos
6.4. Fases de evolución de los equipos de trabajo
6.5. ¿Cómo gestionar y dirigir un equipo de trabajo?
7. Equipos eficaces
7.1. Equipos de trabajo eficaces
7.2. ¿Qué son los equipos de alto rendimiento?
7.3. Los roles en los miembros de los EAR
8. Ejercicio práctico