1. El lenguaje empresarial.

• 1.1. Uso de diferentes registros para las relaciones: empresa – empresa; empresa – cliente; empresa – proveedor.
• 1.2. Uso de diferentes registros para las siguientes áreas de negocio: formar sociedades; fusiones; uniones temporales de empresa; acordar entregas; formas de pago; establecer plazos.
• 1.3. Desarrollar áreas de negocio y otros. Gramática y vocabulario relacionado con cada situación empresarial.

2. Estructura de una empresa.

• 2.1. Cómo describir la estructura de una empresa. Fraseología y vocabulario específico.
• 2.2. Cómo describir el organigrama de la empresa. Uso de artículos.
• 2.3. Cómo describir las funciones de los distintos departamentos. Presente continuo.
• 2.4. Cómo redactar perfiles profesionales. Adverbios de tiempo.

3. En nuestra empresa.

• 3.1. Cómo definir el puesto de trabajo y la oficina en la que trabajamos. There is / are.
• 3.2. Cómo dar indicaciones. Sustantivos contables y no contables, cuantificadores.
• 3.3. Cómo localizar objetos. Preposiciones de lugar.
• 3.4. Cómo describir itinerarios. Compuestos de how.
• 3.5. Cómo explicar horarios. Presente continuo con valor futuro.

4. La comunicación telefónica.

• 4.1. Cómo dejar y recibir mensajes. Fraseología y vocabulario específico.
• 4.2. Cómo concertar citas. Tiempos de futuro.
• 4.3. Cómo realizar pedidos.
• 4.4. Cómo solicitar y dar información.

5. La correspondencia escrita.

6. Los viajes.

• 6.1. Aeropuerto/reservas/billetes/comidas/direcciones.
• 6.2. Gramática: estructuras de cortesía, petición, interrupción, confirmación, etc.
• 6.3. Vocabulario: palabras de petición y agradecimiento cortés, comida, números ordinales, petición de información y confirmación.

7. Los errores frecuentes o false friends.

Un repaso de palabras y estructuras que se prestan a malos entendidos, confusiones e incluso pueden resultar ofensivas.