El programa del curso es el siguiente:

Unidad 1: La internacionalización empresarial

• La internacionalización de la empresa; un reto, un riesgo, una necesidad. • Concepto de internacionalización empresarial. • Características del proceso de internacionalización empresarial. • Razones internas para la internacionalización. • Razones externas para la internacionalización. • ¿Qué es exportar? • ¿Pueden exportar todas las Pymes? • ¿Por qué exportar? o Ventajas de la exportación. o Inconvenientes de la exportación. • Diagnóstico de arranque a la internacionalización. • Las diferencias en los mercados

Unidad 2: Selección de mercados exteriores

• Factores de la investigación. • ¿Qué factores analizar en los mercados investigados? • Análisis y características de la información. • Métodos de investigación. o Técnicas. • Selección de la información. • Etapas de la investigación. o Selección de mercados favorables. o Estudio de mercado de los países seleccionados. o Selección de mercados objetivo.

Unidad 3: Fuentes de información de mercados exteriores

• ICEX. • Otros recursos de información a la exportación. • Directorio de empresas Exportadoras e importadoras.

Unidad 4: Instrumentos de apoyo a la internacionalización

• Instituciones y administraciones. o Empresas públicas u organismos por Comunidad Autónoma. • Mecanismos de apoyo desde las Administraciones Públicas. • Cámaras de comercio y asociaciones empresariales. o Cámaras de comercio. o Asociaciones empresariales.

Unidad 5: Principales formas de entrada en los mercados exteriores

• Factores que inciden en la forma de entrada. o Recursos y capacidades. o Objetivos. o Mercados destino. • Principales formas de entrada. o Exportación. o La exportación indirecta. o La exportación directa. o Alianzas y acuerdos de cooperación (exportación concertada). o Inversión directa en el exterior. • Selección de las formas de entrada. o Variables internas. o Variables externas.

Unidad 6: Introducción al Marketing-Mix internacional

• Producto. • Precio. o Criterios para la fijación de precios. • Distribución. • Promoción. o Misiones comerciales directas. o Agendas de instituciones. o Agendas de la propia empresa. o Misiones comerciales inversas. o Asistencia a ferias internacionales. o Participación individual o agrupada. o Acciones previas a la feria. o Acciones a realizar tras la feria. o Promoción en punto de venta. o La promoción sectorial. o La promoción por internet. • Plan de Marketing Internacional. • Casos de éxito.