OBJETIVOS

 Conocer los diferentes modelos de venta y de negocio vinculados a Internet.

 Conocer los principales navegadores y buscadores de Internet y sus funcionalidades.

 Destacar las ventajas de una adecuada gestión de la relación con el cliente mediante software

CRM.

 Entender la diferencia entre Internet, Intranet y Extranet y los objetivos que persiguen.

 Familiarizarse con varios tipos de comunicaciones a través de internet, tales como correo

electrónico, mensajería instantánea y navegación guiada.

 Recomendar medidas de seguridad tanto a nivel corporativo cómo a nivel de usuario.

 Tener una visión amplia de los problemas de seguridad vinculados a las redes informáticas e

Internet. Conocer las herramientas de seguridad en internet y medios de pago existentes.