1. MARKETING 1.1. Introducción 1.2. Conceptos del marketing 2. DETERMINANTES DEL MARKETING 2.1. Introducción 2.2. Consumidor 2.3. Comprador 2.4. Demanda 2.5. Mercado 2.6. Competencia 2.7. Empresa 3. INSTRUMENTOS DEL MARKETING: PRODUCTO Y PRECIO 3.1. Marketing mix 3.2. Producto: Clasificación 3.3. Ciclo de vida del producto 3.4. Marca 3.5. Precio: Objetivos y fijación4. INSTRUMENTOS DEL MARKETING: PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 3.6. Promoción 3.7. Punto de venta 3.8. Distribución 3.9. Comunicación 5. DIRECCIÓN DE MARKETING 4.1. Dirección estratégica del mercado 4.2. Planificación estratégica: Análisis de la situación 4.3. Planificación estratégica: Métodos de investigación 4.4. Planificación estratégica: Fijación de objetivos 4.5. Planificación estratégica: Identificación y selección de estrategias6. PLANES OPERATIVOS 5.1. Implantación de los planes operativos 5.2. Control de resultados