CONTENIDOS TEÓRICOS:

1. Reconocer las fases de formación, tormenta, normalización y productividad de un equipo y cómo actuar en cada una de ellas

2. Habilidad de identificar los roles dentro de un equipo para poder utilizar las mejores capacidades de cada persona

3. Aprender a practicar el estilo de dirección apropiado a cada situación

4. Desarrollo de habilidades para: delegar, tomar decisiones y resolver problemas

5. Entrenamiento para comprender las características de un equipo eficaz: habilidades, objetivos comunes, implicación y responsabilidad, comunicación. Entrenamiento para aprender a utilizar las últimas tendencias en motivación, sus componentes y acciones que se pueden emprender para mejorar la satisfacción del empleado

7. Conocimiento de métodos de evaluación del rendimiento y desarrollo de las personas.