Marketing

-¿Qué es el marketing?

-Definición del producto o servicio

-Análisis externo e interno

-Público objetivo y mercado meta

-Segmentación de mercados

-Las 5 P: Producto, Plaza, Precio, Promoción y Publicidad

-El Precio

-Marketing Mix y Marketing Online

-Venta en Internet

-Análisis DAFO y el valor añadido

-Objetivos y estrategias

-El proceso de decisión de compra

-La fidelización del cliente

-CRM (Customer Relationship Management)

Consolidación

-Introducción al Marketing

-La gestión del Marketing

-Sistemas de información e investigación en marketing

-El mercado

-Segmentación y posicionamiento

-El comportamiento del consumidor

-El producto

-El precio

-La distribución

-La publicidad

-Las relaciones públicas