- Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador.
- Aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos, aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el
ámbito comercial.
- Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso de negociación comercial, sus fases, desarrollo y la documentación del mismo.
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Requisitos
Para trabajadores del régimen general (excluidos autónomos o personal de administraciones públicas).
Temario completo de este curso
ÍNDICE
UD1. La negociación comercial
1.1 Concepto de negociación comercial. 1.2 Diferencias entre vender y negociar. 1.3 Elementos de negociación.1.4 El protocolo de la
negociación1.5 La comunicación1.6 Principios de la negociación1.7 Tipos y estilos de negociación1.8 Características del negociador1.9
Tipos de negociador1.10 Estilos internacionales de negociación
UD2. El proceso de la negociación comercial
2.1 Introducción. 2.2 Fase de preparación. 2.3 Fase de desarrollo. 2.4 Cierre. 2.5 Posnegación.
UD3. Desarrollo de la negociación
3.1 Introducción. 3.2 Estrategias y tácticas. 3.3 Comunicación. 3.4 Aptitudes, características y preparación de los negociadores. Su selección.
UD4. Documentación de la negociación
4.1 Introducción. 4.2 Documentación y material de apoyo a la negociación. 4.3 Factores colaterales. 4.4 El perfil del negociador.4.5 El acuerdo.
150 €
1.580 € 395 €
1.400 € 380 €
1.520 € 380 €
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