La Organización Internacional de Normalización ha realizado un proceso de revisión de la norma ISO 9001, uno de los estándares más extendido y reconocido a nivel mundial.
Este curso analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de herramientas y conocimientos para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.
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A quién va dirigido
Todos aquellos profesionales relacionados con la gestión de calidad y todos aquellos que quieran adquirir un conocimiento técnico sobre esta normativa.
Temario completo de este curso
Tema 1. Generalidades ISO 9001:2015.
- Concepto de calidad.
- Sistemas de calidad.
- Principios de gestión de calidad.
- Normalización.
- Las normas.
- ISO.
- Historia de ISO.
- Organismos nacionales de acreditación.
- Miembros de ISO.
- Estructura de ISO.
- ISO 9001.
- Familia de las normas ISO 9000.
- Cambios en la estructura de la nueva ISO 9001.
- Cambios en bloques 0 y 1.
- Cambios en definiciones.
- Cambios en bloques 4, 5 y 6.
Tema 2. Requisitos ISO 9001:2015 (bloques 7 al 10).
- Bloque 7.
- Bloque 8.
- Bloque 9.
- Bloque 10.
Tema 3. Resumen de cambios significativos de ISO 9001:2015.
- Introducción.
- Cambios estructurales.
- Productos y servicios.
- Contexto de la organización.
- Enfoque basado en el riesgo.
- Aplicabilidad.
- Información documentada y conocimientos de la organización.
- Comunicación y planificación de los cambios.
- Control de los productos y servicios suministrados externamente.
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