Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
1. Las bases del Email Marketing. Claves del Marketing Directo
Material de apoyo
Glosario
Las claves del Marketing Directo
La lista
La oferta
La creatividad y el timing
Las formas de respuesta
Contactos Eficaces
Quizz 5 preguntas
02. Definición y causalidad de las métricas
Material de apoyo
Glosario
Ciclo de vida de un email enviado
Principales métricas
Métricas de engagement
Buenas prácticas para mejorar cada métrica
Cuadros de mando y medición
Quizz 5 preguntas
03. Diseño, Creatividad y Copywriting
Material de apoyo
Glosario
¿Qué debe resolver la creatividad de un email?
Redacción de asuntos: Buenas y Malas prácticas
El "De" lo que realmente importa
¿Diseño convencional o diferente?
Copywriting
Testing
Quizz 5 preguntas
04. Entregabilidad
Material de apoyo
Glosario
¿Qué es la entregabilidad?
El contenido y su impacto en la entregabilidad
La reputación de quien envío y su impacto en la entregabilidad
El engagement y su impacto en la entregabilidad
La autenticación y su impacto en la entregabilidad
¿Cómo conseguir una alta entregabilidad?
Entendiendo a los ISPs
Infraestructura de envíos
Entregabilidad - Caso Práctico
Quizz 5 preguntas
05. Gestión de Programas. Enfoque estratégico
Material de apoyo
Glosario
El Marketing Relacional. Claves de la gestión estratégica en Email Marketing
Programas de Captación
Programas de Retención
Programas de Reactivación
Programas de Fidelización
Organización interna del área
Quizz 5 preguntas
06. Gestión y Monetización de Bases de Datos
Material de apoyo
Glosario
Higiene de Bases de Datos
Enriquecimiento de datos
Segmentaciones
Modelo RFM - Marco teórico
Modelo RFM - Caso práctico
LTV - Valor de vida de los clientes
Quizz 5 preguntas
07. Marco legal del Email Marketing (para España y Europa)
Material de apoyo
Glosario
Importancia de la protección de datos
Tratamiento de datos
Recolección de datos
Email Marketing para clientes vigentes (interés legítimo)
El consentimiento
Información por capas
Derecho de oposición y sanciones
Quizz 5 preguntas
08. EBM. Automatización de Marketing
Material de apoyo
Glosario
Automatización. Origen y beneficios
EMB - Base teórica y Aplicación
Lead Management
Lead Nurturing
Remarketing
Oportunidades y desafíos
Caso de estudio de Automatización.
Quizz 5 preguntas
09. Examen
Examen final de Certificación 24 preguntas