El Curso Online de Gestión de Siniestros, con una duración de 30 horas, es una formación especializada diseñada para capacitar a los profesionales del sector asegurador en la identificación y tramitación efectiva de siniestros. En un mercado cada vez más exigente y globalizado, una excelente gestión de siniestros es crucial para la valoración positiva de las compañías. Este curso abarca desde el concepto y valoración de siniestros, su tipificación, el tratamiento y temporalización del proceso, hasta aspectos clave como el fraude y la documentación necesaria. Aprenderás a resolver expedientes con celeridad, mejorando la experiencia del usuario y consolidando la reputación de la aseguradora.
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Objetivos
Este curso te permitirá adquirir las habilidades y conocimientos esenciales para una gestión de siniestros eficaz. Aquí tienes los objetivos clave: • Identificar los aspectos clave de la tramitación de siniestros. • Cumplimentar correctamente los documentos necesarios en la tramitación. • Adquirir nociones fundamentales de los distintos procedimientos judiciales relacionados con siniestros.
A quién va dirigido
Este curso de formación especializada en seguros y gestión de siniestros está dirigido a: • Corredores de seguros. • Agentes de seguros. • Mediadores de seguros. • Distribuidores de seguros. • Colaboradores auxiliares de distribuidores de seguros. • Consultores de seguros. • Peritos de seguros. • Gerentes de riesgos. • Empleados de entidades aseguradoras, entidades bancarias, operadores de banca seguros, corredurías de seguros, agencias de seguros, agencias de suscripción, gabinetes de peritación, consultoras de gerencia de riesgos. • Profesionales del sector asegurador en general.
Requisitos
Sin requisitos previos.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. ANÁLISIS DE SINIESTROS.
· Concepto de siniestro.
· Factores que limitan la indemnización del siniestro.
· Prescripción de la reclamación.
· Valoración del siniestro.
· Diferentes tipos de contratos de seguros.
MÓDULO 2. TIPIFICACIÓN DE LOS SINIESTROS SEGÚN EL RIESGO ASEGURADOR, GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN NECESARIAS.
· Personales.
· Patrimoniales.
· Automóviles.
MÓDULO 3. TRATAMIENTO DEL SINIESTRO.
· Principios fundamentales.
· Actuación del mediador.
· Diferentes aplicaciones informáticas.
MÓDULO 4. PROCESO Y TEMPORALIZACIÓN DE LOS SINIESTROS.
· Ocurrencia del siniestro.
· Declaración al asegurador.
· Apertura del expediente.
· Comprobación de la situación.
· Aceptación o rechazo del asegurador.
· Investigación de los hechos y peritaciones.
· Designación de peritos.
· Valoración inicial y consecutiva.
· Constitución de provisiones técnicas.
· Acuerdo o desacuerdo entre las partes.
· Liquidación económica, reposición del bien o prestación del servicio.
· Terminación del siniestro, cierre del expediente.
MÓDULO 5. FRAUDE EN LOS SINIESTROS.
· Concepto.
· Indemnización o reparación del objeto asegurado.
· El fraude en los seguros.
592 € 148 €
Gratis
91 €
79 €
225 €
+ IVA