Contenido:

Liderazgo

• Tema 1: Liderazgo
• Tema 2: Motivación
• Tema 3: Delegación Eficaz
• Tema 4: Coaching
• Tema 5: Trabajo en equipo
• Tema 6: Equipos Eficaces

Comunicación

• Tema 1: Comunicación
• Tema 2: Comunicar el cambio
• Tema 3: Redacción de Informes
• Tema 4: Presentaciones Eficaces

Conflicto y negociación

• Tema 1: Técnicas de Reuniones
• Tema 2: Técnicas de Negociación
• Tema 3: Gestión de quejas
• Tema 4: Solución de Problemas

Habilidades directivas en la planificación de los RRHH

• Tema 1: Planificación
• Tema 2: Organización
• Tema 3: Gestión de objetivos de trabajo
• Tema 4: Selección de Personal
• Tema 4 (II): Técnicas de selección de personal *
• Tema 5: Evaluación del desempeño
• Tema 6: Control Directivo I
• Tema 7: Gestión del tiempo
• Tema 7 (II): Gestión del tiempo II*

Gestión del estrés

• Tema 1: Gestión del estrés
• Tema 2: Habilidades Interpersonales

Bibliografía

• Enlaces Web

Habilidades directivas: liderazgo

Presentación del curso

1. Liderazgo
2. ¿Qué es el liderazgo?
3. Aproximaciones teóricas
4. Tipos de líderes y características

1. Motivación
   • Definición
   • Teorías de la motivación
   • Técnicas de motivación

Delegación

• 4.1. Definición
• 4.2. Ventajas de la delegación
• 4.3. Normas de la delegación

Coaching

• 5.1. ¿Qué es el coaching?
• 5.2. Diferenciación entre coaching y otros conceptos
• 5.3. Etapas genéricas del coaching
• 5.4. Razones para realizar un proceso de coaching
• 5.5. El proceso de coaching
• 5.6. Ventajas del coaching

Trabajo en equipo

• 6.1. ¿Qué es un equipo de trabajo?
• 6.2. Características de los equipos de trabajo
• 6.3. Diferencia entre equipos de trabajo y otros grupos
• 6.4. Fases de evolución de los equipos de trabajo
• 6.5. ¿Cómo gestionar y dirigir un equipo de trabajo?

Equipos eficaces

• 7.1. Equipos de trabajo eficaces
• 7.2. ¿Qué son los equipos de alto rendimiento?
• 7.3. Los roles en los miembros de los E.A.R.

Ejercicio práctico