En los centros educativos es común que se produzcan conflictos tanto por parte de los alumnos como por parte de los familiares, docentes e incluso por parte del personal que compone el PAS. En lo que respecta a los conflictos producidos por los alumnos, se suelen solventar con amonestaciones o expedientes sancionadores, estos no son efectivos por diversos motivos.

Es por ello que se recomienda resolver los conflictos a través de la mediación, incluyendo a todas las personas que conforman al centro educativo. Para poder actuar como mediador o querer llevar a cabo un proyecto de mediación es necesario tener conocimientos que permitan al profesional solucionar el problema de la forma más adecuada posible.

Con el curo de mediación escolar el alumno podrá aprender todos los conocimientos necesarios para realizar sesiones de mediación o desarrollar un proyecto en un centro educativo.