La preparación de pedidos consiste en una actividad que se lleva a cabo en la zona de almacén de un comercio, en esta se encargan de preparar los pedidos para los clientes. La preparación de los pedidos tiene gran importancia, ya que engloba desde la recogida del producto, su presentación y el transporte.

La preparación de pedidos o packing, es un proceso básico de la preparación de los pedidos en los almacenes, llegando a afectar a la productividad de la cadena logística. Es por ello, que la persona encargada de realizar la preparación de pedidos, debe de tener conocimientos específicos en este sector.

El encargado de preparar el pedido, deberá realizar adecuadamente sus funciones, para ello deberá tener ser organizado, tener buena memoria, capacidad para llevar un trabajo rutinario, seguir instrucciones y trabajar con cierta rapidez.

El curso de preparación de pedidos forma a los alumnos en la operativa de la preparación de los pedidos, los sistemas y equipos en la preparación de pedidos, envases y embalajes.

Por último, deberán estudiar cuales son las medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos. Gracias a todos estos contenidos el alumno será capaz de detectar las necesidades que puedan aparecer en el almacén y cómo responder ante estas.