MÓDULO 1: TRABAJO EN EQUIPO

U.D.1. Habilidades sociales y personales

Introducción, objetivos e índice

1.1. Introducción

1.2. Ventajas del trabajo en equipo

1.3. El funcionamiento del grupo de trabajo

1.4. Factores de comportamiento en el grupo

1.5. Características de un miembro eficaz en un equipo

1.6. Bases del trabajo en equipo (1)

1.6. Bases del trabajo en equipo (2)

Resumen

Autoevaluación

U.D.2. Desarrollo de habilidades

Introducción, objetivos e índice

2.1. Introducción

2.2. Desarrollo de equipos (1)

2.2. Desarrollo de equipos (2)

2.2. Desarrollo de equipos (3)

2.3. Dinámica de las reuniones de equipo

2.4. Los roles en un equipo

2.5. La dirección de los conflictos en un equipo

2.6. Técnicas asertivas de dirección de personal (1)

2.6. Técnicas asertivas de dirección de personal (2)

Resumen

Autoevaluación

Caso práctico

Juego: La escalada

Evaluación Módulo I

MÓDULO 2: LA COMUNICACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA

U.D.1. La comunicación efectiva

Introducción, objetivos e índice

1.1. Introducción

1.2. El proceso de comunicar

1.3.Clases de comunicación por el modo de expresión

1.4. Los canales, los ciclos y las redes de comunicación

Resumen

Autoevaluación

U.D.2. Técnicas de comunicación eficaz

Introducción, objetivos e índice

2.1. Introducción

2.2. La comunicación eficaz. Modelo CADPE (1)

2.2. La comunicación eficaz. Modelo CADPE (2)

2.3. Los modos de comunicación en la empresa

2.4. Técnicas de entrevista (1)

2.4. Técnicas de entrevista (2)

2.5. Otros medios de comunicación en la empresa

Resumen

Autoevaluación

Caso práctico 1

Caso práctico 2

Juego: Los tres cerditos

Evaluación Módulo 2

Área de prácticas

Babel

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Bloque juegos

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Bloque evaluaciones

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Práctica glosario para móvil

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Evaluación final

Evaluación final

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Bibliografía

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