¿Qué quieres aprender?

Curso online de telemarketing

Curso online de telemarketing

Didact

Curso online


25
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Temario completo de este curso

1. Conceptos básicos de marketing
2. Administración de clientes
3. Telemarketing
4. La comunicación y la conducta del consumidor
5. Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente
6. Estudio del cliente
7. Atención al cliente
8. Técnicas de venta
9. Marketing e Internet

Ver más