Curso Profesional Recepcionista en Centros Sanitarios (Online).
INN FormaciónCurso online
599 €
Duración : 10 Meses
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Objetivos
Objetivos del curso: – Diferenciar las distintas pautas Generales de Atención al Cliente. – Conocer la organización del ámbito de la salud. – Planificar y organizar el trabajo. – Herramientas de Comunicación interna y externa. – Gestionar la documentación sanitaria. – Conocer la legislación en materia de sanidad.
A quién va dirigido
Si te gusta el mundo de la sanidad y también de la administración, este curso es para TÍ.
Requisitos
NO es necesaria Titulación previa para acceder a este Curso.
Temario completo de este curso
Módulo 1. Tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español
Módulo 2. Documentos en el ámbito sanitario
Módulo 3. Vías de atención sanitaria al paciente
Módulo 4. Archivo de la documentación
Módulo 5. La actuación personal y profesional en las actividadesadministrativas
Módulo 6. La comunicación en la empresa
Módulo 7. La comunicación oral.
Módulo 8. La comunicación telefónica1.
Módulo 9. Comunicación escrita.
Módulo 10. Calidad en el servicio de atención al cliente.
Módulo 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración.
Precio a consultar
1.205 €
2.350 € 1.795 €
Precio a consultar
2.595 € 1.995 €