MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL RECLUTAMIENTO DIGITAL

8 HORAS

** Los procesos de RRHH en general y los de reclutamiento y selección en particular, han cambiado en los años que llevamos de este siglo XXI, principalmente gracias a la aparición de las nuevas tecnologías de información. Es en este nuevo entorno tecnológico en el que surge el llamado “Reclutamiento Digital”.

1.1. ¿Qué es el reclutamiento?

1.1.1. Objetivos del reclutamiento.

1.1.2. Factores que influyen en el reclutamiento:

1.1.2.1. Factores externos.

1.1.2.2. Factores internos.

1.1.3. Reclutamiento vs selección.

1.2. Reseña histórica: la evolución del reclutamiento en la historia

1.2.1. El reclutamiento en los últimos años del siglo XX y principios del siglo XXI.

1.2.2. Contexto actual del reclutamiento:

1.2.2.1. Antecedentes en la evolución del reclutamiento digital: reclutamiento 1.0

1.2.2.2. Los orígenes del reclutamiento social: reclutamiento 2.0

1.2.2.3. Reclutamiento 3.0: escalado cualitativo en evolución del talento.

1.2.2.4. Reclutamiento 4.0: la revolución para captar talento.

1.2.2.5. El concepto de “atracción del talento”.

1.3. El reclutamiento digital:

1.3.1. La guerra por el talento.

1.3.2. La cuarta revolución industrial.

1.3.3. La convivencia de diferentes generaciones en la empresa.

1.3.4. Los pilares fundamentales del reclutamiento digital:

1.3.4.1. El Social Recruiting.

1.3.4.2. Reclutamiento móvil.

1.3.4.3. Automatización de los procesos de selección.

1.3.5. Características principales del reclutamiento digital.

1.3.6. Reclutamiento tradicional vs reclutamiento digital.

1.4. Ventajas e inconvenientes del reclutamiento digital.

MÓDULO 2. EL NUEVO ROL DEL RECLUTADOR

8 HORAS

** Todos los cambios y avances que se están produciendo en RRHH, llevan aparejados una mayor profesionalización del departamento y otorgan también una mayor importancia a la figura del reclutador. Gracias a la aparición de Internet la forma de trabajar de los reclutadores ha cambiado y ha puesto a su alcance nuevas herramientas y fuentes de reclutamiento con los que trabajar.

2.1. El nuevo escenario del departamento de RRHH.

2.2. La transformación digital en RRHH:

2.2.1. La digitalización del departamento de RRHH.

2.2.2. Herramientas de digitalización para reclutamiento:

2.2.2.1. HR Analytics (o People Analytics).

2.2.2.2. Inteligencia Artificial (IA) y automatización.

2.3. El nuevo rol del reclutador del siglo XXI:

2.3.1. Competencias y habilidades del nuevo reclutador digital.

2.3.2. Tipos de reclutador:

2.3.2.1. El Head-Hunter.

2.3.2.2. Diferencias entre reclutador y Head-Hunter.

2.3.2.3. Los nuevos profesionales del reclutamiento digital: los nethunters.

2.4. Creación de marca como reclutador.

MÓDULO 3. LAS FUENTES DEL RECLUTAMIENTO DIGITAL

10 HORAS

** Las fuentes de reclutamiento son los medios de difusión que el reclutador utiliza para dar a conocer un puesto vacante. De su correcta elección puede depender la eficiencia de la selección de los candidatos, la reducción del tiempo de búsqueda y los costes que este proceso podría generar.

No hay fuentes mejores que otras, debemos conocerlas todas y elegir cuáles son las más adecuadas para nuestra empresa y cada proceso de reclutamiento y selección concreto.

3.1. Introducción a las fuentes de reclutamiento.

3.2. Fuentes de reclutamiento interno:

3.2.1. Ventajas.

3.2.2. Desventajas.

3.2.3. Las fuentes o medios de reclutamiento internos:

3.2.3.1. Base de datos de empleados.

3.2.3.2. Base de datos de antiguos candidatos.

3.2.3.3. Promoción de empleados.

3.2.3.4. Enlaces sindicales.

3.2.3.5. Becarios.

3.2.3.6. Programas de referidos.

3.2.3.7. Recontratación.

3.2.3.8. Planes de carrera.

3.2.4. Difusión de la oferta internamente.

3.3. Fuentes de reclutamiento externo:

3.3.1. Ventajas.

3.3.2. Desventajas.

3.3.3. Las fuentes o medios de reclutamiento externo:

3.3.3.1. Redes Sociales.

3.3.3.2. Portales de empleo.

3.3.3.3. Eventos.

3.3.3.4. Bolsas de empleo.

3.3.3.5. Ferias de empleo.

3.3.3.6. Reclutamiento externo.

3.3.3.7. Fundaciones.

3.4. La evolución de las fuentes de reclutamiento:

3.4.1. La evolución de los portales de empleo en el siglo XXI.

3.4.2. Portales de empleo en la actualidad.

3.4.3. La evolución de las Redes Sociales como fuente de reclutamiento.

3.5. La publicación de ofertas de empleo:

3.5.1. Cómo elaborar una oferta de empleo:

3.5.1.1. El Candidate Persona.

3.5.1.2. Redacción de la oferta.

3.5.1.3. Uso de palabras clave.

3.5.2. Las ofertas de empleo en formato multimedia.

MÓDULO 4. INTERNET Y LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE RECLUTAMIENTO

10 HORAS

** Una de las bases (aunque no la única) del reclutamiento digital es el uso de Internet y las Redes Sociales para la atracción del talento, con un alto porcentaje para la publicación de ofertas y, aunque menor, también para la comunicación con los candidatos, principalmente para puestos de mandos intermedios y técnicos.

4.1. Características de Internet y las Redes Sociales:

4.1.1. Internet y su historia.

4.1.2. Las Redes Sociales.

4.1.3. Tipos de Redes Sociales.

4.1.4. Las principales redes sociales en la actualidad.

4.2. Uso de Internet y las Redes Sociales para reclutamiento.

4.3. Utilidades para facilitar el trabajo de reclutamiento:

4.3.1. Los operadores booleanos:

4.3.1.1. Operadores básicos.

4.3.1.2. Modificadores de búsquedas.

4.3.1.3. Modificadores de consulta.

4.3.1.4. Creación de cadenas de búsqueda.

4.3.2. Uso de palabras clave.

4.3.3. Herramientas complementarias:

4.3.3.1. Recruit´em.

4.3.3.2. Hootsuite.

4.3.3.3. Bitly.

4.4. Uso de Facebook para reclutamiento:

4.4.1. Búsqueda de candidatos.

4.4.2. Publicación de ofertas.

4.5. Uso de Twitter para reclutamiento:

4.5.1. Búsqueda de candidatos.

4.5.2. Publicación de ofertas.

4.6. Uso de Instagram para reclutamiento:

4.6.1. Búsqueda de candidatos.

4.6.2. Publicación de ofertas.

4.7. Uso de otras Redes Sociales profesionales para reclutamiento:

4.7.1. Xing.

4.7.2. YouTube.

4.8. Claves para optimizar las Redes Sociales para reclutamiento.

MÓDULO 5. LINKEDIN

8 HORAS

** El objetivo al darnos de alta en LinkedIn y crearnos un perfil es crear una red de contactos que nos puedan ayudar en nuestros trabajos o negocios, o bien contactos que nos puedan ayudar a encontrar un trabajo o mejorar el que tenemos. En el caso de los reclutadores, el objetivo es crear una red que les ayude a la atracción de candidatos y a potenciar su “marca empleadora”, tanto personal como de empresa.

5.1. Breve historia de LinkedIn:

5.1.1. Datos actuales de LinkedIn.

5.2. LinkedIn como herramienta fundamental para reclutamiento:

5.2.1. Tipos de perfiles:

5.2.1.1. Perfil de empresa.

5.2.1.2. Perfil profesional.

5.2.1.3. Diferencias entre perfil profesional y página de empresa.

5.2.2. Creación de una red de contactos.

5.2.3. Los grupos en LinkedIn.

5.3. Búsquedas de candidatos:

5.3.1. Tipos de búsquedas.

5.3.2. Cómo contactar con los candidatos:

5.3.2.1. Mediante envío de solicitud de contacto.

5.3.2.2. Contactar mediante mensaje privado.

5.3.2.3. Enviar un mensaje In Mail.

5.3.2.4. Contactar a través de otra red social o de su mail.

5.4. Publicación de ofertas:

5.4.1. Perfiles corporativos o de empresa.

5.4.2. Perfiles particulares de los reclutadores.

5.4.3. Grupos a los que pertenecemos.

5.4.4. Compartir en nuestro perfil desde la página de empresa.

5.4.5. Publicación de oferta.

MÓDULO 6. HERRAMIENTAS PARA EL RECLUTAMIENTO DIGITAL

12 HORAS

** Las mismas herramientas que sirven a las organizaciones para atraer clientes, sirven también a los departamentos de RRHH para encontrar y atraer al mejor talento y a los profesionales para hacerse visibles ante las empresas y recibir las mejores ofertas de trabajo.

La principal y de la que surgen el resto, es la dedicada a potenciar la marca corporativa como empleadores, punto de partida de este nuevo modelo de atracción del talento.

6.1. Introducción a las herramientas de reclutamiento digital.

6.2. Employer Branding (marca empleadora):

6.2.1. Canales de marca empleadora.

6.2.2. Canales de marca empleadora internos:

6.2.2.1. Revista corporativa.

6.2.2.2. Intranet.

6.2.2.3. Red Social Corporativa.

6.2.2.4. Muro o tablón de noticias.

6.2.2.5. Correo electrónico.

6.2.2.6. Chat.

6.2.3. Canales de Employer Branding externos:

6.2.3.1. Web Corporativa.

6.2.3.2. Redes Sociales.

6.2.3.3. Medios.

6.2.3.4. Realización de eventos.

6.2.4. Herramientas para nuestra estrategia de Employer Branding:

6.2.4.1. La propuesta de valor al empleado (EVP).

6.2.4.2. La experiencia del empleado.

6.2.4.3. Los embajadores de marca.

6.2.4.4. La visibilidad de nuestro Employer Branding.

6.2.4.5. La experiencia del candidato.

6.2.4.6. El viaje del candidato (Candidate Journey Map).

6.2.4. Un ejemplo de Employer Branding exitoso.

6.3. Inboud Recruiting:

6.3.1. Outbound Recruiting.

6.3.2. Diferencia entre Inbound y Outbound Recruiting.

6.4. Programas de referidos.

MÓDULO 7. EL PLAN DE RECLUTAMIENTO Y SU EVALUACIÓN

4 HORAS

** Para atraer el mejor talento a través del uso de los medios sociales y, por supuesto, de los más tradicionales de reclutamiento, es recomendable contar con un plan estructurado en el que estén reflejados los objetivos, acciones y tiempos en los que se van a llevar a cabo y en el que esté alineado nuestro Employer Branding, con nuestra organización y con la imagen de marca de nuestros productos o servicios.

7.1. Introducción.

7.2. Elaboración del plan de reclutamiento.

7.3. Fases del plan de reclutamiento:

7.3.1. Definición de la estrategia.

7.3.2. Elección de herramientas de reclutamiento.

7.3.3. Definir indicadores.

7.3.4. Elaborar el plan de acción.

7.3.5. Elaborar el plan de comunicación en Redes Sociales.

7.4. Evaluación del reclutamiento:

7.4.1. Indicadores genéricos reclutamiento.

7.4.2. Indicadores para medir nuestro plan en medios sociales.