• Diferenciar entre web 2.0 y Branding 2.0.

• Conocer las características, perfiles y tipos de redes sociales.

• Distinguir entre las RRSS generalistas, profesionales, microblogging y de contenidos.

• Estudiar las RRSS de contenidos: Youtube e Instagram.

• Conocer las características, tipología, formatos, tipos de entradas y su estructura de un post en un blogs.

• Diferenciar entre los dos gestores de blogs más utilizados: Blogger y WordPress.

• Identificar las dos modalidades de foros online y offline, y sus ventajas y desventajas asociadas.

• Diferenciar entre Social Media Manager y Community Manager.

• Evitar caer en los errores que pueden producir los medios sociales

• Conocer el código deontológico del profesional del Social Media.

• Estudiar las herramientas del Community Manager.

• Conocer el significado del Plan Social Media (PSM).

• Identificar los diferentes planes que confluyen en el PSM.

• Diferenciar entre las cuatro fases del PSM: Análisis, Planificación, Implementación y Análisis y Monitorización.