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Este Curso HOTT008PO RESERVAS AÉREAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este CURSO HOTT008PO RESERVAS AÉREAS el alumno será capaz de Manejar las reservas aéreas a través del programa Amadeus.
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Temario completo de este curso
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL
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- Acceso al Sistema
- Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
- Consulta de vuelos.
- Elementos obligatorios de la reserva.
- Elementos opcionales de la reserva.
- Recuperación de reservas.
- Modificación de reservas.
- Pasajeros frecuentes.
- El sistema de Colas.
- Ejercicio Global.
- Tarifas aéreas:
- - Conceptos básicos en tarifas aéreas
- - Consulta de Tarifas para dos puntos
- - Consulta de la mejor tarifa
- - Consulta de Tarifas para una ruta
- - Ruta de una Tarifa
- - Clases de Reserva
- - Nota de la Tarifa
- - Tarifas negociadas
- - Cambio de moneda
- - Cálculo de equipaje extra
- - Ejercicio Global
- Emisión de billetes:
- - Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
- - Creación de una Tarifa Automática
- - Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
- - Mejor tarifa con cambio de reserva
- - Creación de una Tarifa Manual
- - Elemento de Forma de pago
- - Elemento de Comisión
- - Elemento de Compañía emisora
- - Emisión de Billetes
- - Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
- - Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable)
- - Reemisiones
- - Reembolsos
- - Ejercicio Global
- Elementos y proceso de una reserva.
- Navegación por módulos
- Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
- Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
- Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
- Elementos opcionales de la reserva.
- Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
- Ejercicio Global
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