Módulo 1: El proceso de ventas

Orientado a la venta de salón, que tiene sus particularidades y que no deben ser ignoradas Incluimos ejercicios y prácticas basadas en situaciones reales de esta modalidad de venta.

Módulo 2: El vendedor

Nuestro curso parte desde el vendedor, considerando al ser humano en su totalidad. Lo toma como punto de partida para llevar a cabo y hacer funcionar el sistema. Trabajamos sobre el modelo conocimiento, habilidad y deseo para hacer de la venta un hábito.

Dentro de los que sostienen esta propuesta puedo enunciar los aportes de la experiencia personal, de los modelos de P.N.L de Richard Blander y John Grinder, de distintas escuelas de ventas, de “Ontología del lenguaje” de Echeverría, de “Inteligencia Emocional” de Goleman y de aportes de “Liderazgo Centrado en Principios” del Dr. Stephen Covey

Programa de ventas de salón

La venta como profesión

• ¿Vendedor por elección?
• El vendedor profesional.
• Diferencias con otros vendedores - Ventajas y desventajas.
• El hábito de vender.
• El punto de partida.

¿Cómo vendemos?

• El proceso de ventas
• Antes de comenzar: Prepararse
• ¿Qué debe conocer el vendedor?
• ¿Qué habilidades debe desarrollar el vendedor?
• La preparación.

Contactando

• ¡Ojo, la primera impresión cuenta!
• Cómo contactar.
• A tener en cuenta.

Indagación: la magia de las preguntas

• Tú no eres adivino.
• Suponer es el principio del fracaso.
• El embudo de la suerte.

Antes de prescribir…..Diagnosticar, ¡siempre!

• ¿Que necesita el cliente?
• ¿Deseo o necesidad?

Comienza el show

• Con las características no basta.
• Cómo presentar un producto.
• Distintas maneras para llegar al corazón del cliente.
• Haciendo trajes a medida.

¿Y porqué no compran?

• ¿Cuándo no compra la gente?
• Bienvenidas las objeciones.

A cerrar las ventas

• Sin cierre no existe la venta.
• Distintos tipos de cierres.

A seguir vendiendo

• Más ventas al mismo cliente.
• Mi cliente, mi vendedor.