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Curso Superior en E-commerce

Curso Superior en E-commerce

INSTITUTO EUROPEO DE ALTA DIRECCION

Curso online


290

Duración : 2 Meses

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Objetivos

Conocer las tendencias y estrategias de comercio electrónico para aplicarlas en un negocio. Identificar las mejores plataformas y herramientas para crear una tienda en línea efectiva. Aprender a gestionar y promocionar un negocio en línea para aumentar las ventas. Comprender cómo se realizan las transacciones en línea y cómo garantizar la seguridad de los clientes. Analizar los resultados de un negocio en línea y aplicar cambios para mejorar su rendimiento.

A quién va dirigido

Está dirigido a profesionales de marketing, ventas, comercio y gestión empresarial, así como a emprendedores y responsables de negocios digitales que quieran desarrollar sus conocimientos en comercio electrónico. También resulta adecuado para quienes quieran aprender a gestionar y potenciar proyectos de e-commerce.

Requisitos

Si no se cumple ninguna de estas condiciones, el departamento de Admisiones de IEAD puede valorar el caso particular.

Temario completo de este curso

TEMA 1. E-COMMERCE

1.1. E-commerce: ¿por qué?

1.2. Tipos de e-commerce

1.3. Evolución del comercio electrónico

1.4. Drivers de la compra online

1.5. Estrategia en e-commerce

1.6. Métodos de pago en e-commerce

1.7. Principales plataformas

TEMA 2. MARKETPLACE

2.1. Marketplace: ¿por qué?

2.2. Tipos de marketplaces

2.3. Justeat y su marketplace: análisis de un caso de éxito

TEMA 3. COMERCIO ELECTRÓNICO Y DISPOSITIVOS MÓVILES

3.1. Diferencias entre e-commerce y m-commerce

3.2. Tipos de mobile commerce

3.3. Métodos de pago en m-commerce

3.4. Consejos para crear buenas apps de venta

TEMA 4. FUNNEL

4.1. Las cuatro fases del funnel en e-commerce

4.2. Consejos para optimizar el funnel

TEMA 5. MEDICIÓN Y KPI

5.1. Analítica web de un negocio digital

5.2. Métrica y KPI de un e-commerce

5.3. Propuestas de KPI para la tienda online de zara

TEMA 6. USER EXPERIENCE

6.1. La experiencia de usuario

6.2. UX aplicado a las páginas de producto

6.3. UX aplicado al carrito de compra

TEMA 7. CAMPAÑAS DIGITALES

7.1. Ads y su valor en e-commerce

7.2. Canales y campañas para e-commerce

TEMA 8. PAGO POR MÓVIL

8.1. Mobile wallets: qué son y qué aportan

8.2. Mobile wallets en la estrategia de marketing

TEMA 9. LANDING PAGE

9.1. ¿Qué es y qué tipos existen?

9.2. Consejos para crear buenas landing pages

9.3. Errores y aciertos de casos reales

9.4. Herramientas para su creación

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