CURSO SUPERIOR EN EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Agencia EducaCurso online
799 € 395 €
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A quién va dirigido
Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
Temario completo de este curso
PERSONALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DATOS, PERSONALIZACIÓN E INTELIGENCIA
ARTIFICIAL
1. Personalización de datos-Conceptos básicos de la personalización en marketing-Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización
2. Gestión de datos-Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura-Consideraciones legales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS BÁSICAS DE PERSONALIZACIÓN CON IA
1. Segmentación inteligente-Utilización de algoritmos de IA para segmentar clientes-Creación de perfiles de clientes en tiempo real
2. Estrategias básicas de personalización-Recomendaciones basadas en IA-Filtrados: colaborativo o basado en contenido-Tipos de contenidos
3. Experiencia de usuario (UX)-Interfaces personalizadas con IA-Pruebas A/B personalizadas
4. Automatización de campañas de Marketing-Correos electrónicos-Mensajes de texto-Notificaciones push personalizadas-Uso de chatbots
998 €
980 € 315 €
1.454 € 725 €
290 €
299 €