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Tantopraxia + Tanatoestética

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FORMACION Y CUALIFICACION

Curso online


440

Duración : 6 Meses

El Instituto Europeo de Formación y Cualificación, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Especialista en Gobernanta de Hotel, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.



Mediante un completo temario de formación, podrás adquirir los conocimientos necesarios para desarrollarte en la materia eficazmente. Aprenderás lo concerniente a planificación, organización, dirección y control de actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicios, lavandería/lencería y en todas las tareas de limpieza, concernientes a un local hostelero. Además, aprenderás a optimizar recursos materiales y humanos, a fin de ofrecer la mejor calidad asociada al servicio y la atención al cliente.



¿Qué esperas?, funge como un experto y marca la diferencia en el campo. Solicita más información sobre este programa, a través de Lectiva.com.

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Temario completo de este curso

1. Aspectos económicos y humanos del turismo
2. Comuicación y aención al cliente en hostelerís y turismo
3. El hotel
4. El área de alojamiento en la industria hostelera
5. El puesto de gobernanta de hotel (i)
6. El puesto de gobernanta de hotel (ii)
7. Regiduría de pisos: el puesto de camarera de pisos
8. Revisión de los procesos de limpieza y puesta a puno
9. Gestióin de protoclo
10. Prevención de riesgos laborales
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