Técnicas básicas de comunicación y archivo
En
este curso veremos las principales técnicas de comunicación oral, escrita,
e-comunicación, así como las técnicas de clasificación y archivo de
información más avanzadas.
1. La
comunicación
En esta lección haremos una breve
introducción a la comunicación. Veremos los elementos que intervienen en
la misma, las barreras durante el proceso comunicativo, el lenguaje y
tipos de comunicación, etc.
2.
La comunicación oral
En esta lección veremos las
distintas técnicas de comunicación oral utilizadas en la empresa y las
normas de comunicación más habituales.
3.
La comunicación escrita: correspondencia oficial
En esta
lección veremos los aspectos generales de la comunicación escrita, así
como la correspondencia oficial y su tratamiento. Veremos las
carácterísticas del lenguaje oficial y los documentos administrativos
básicos: el oficio, la instancia, el certificado, etc.
4.
La comunicación escrita: correspondencia comercial y su tratamiento
Esta
lección trata sobre la comunicación escrita. Veremos los elementos de la
correspondencia comercial y los distintos tipos de cartas comerciales.
5.
Otras comunicaciones escritas y organización de la correspondencia
En
esta lección veremos otras formas de comunicación escrita: notas internas,
saludos, notas de prensa, informes, circulares, etc. También veremos la
organización de la correspondencia.
6. La
E-Comunicación
En esta lección veremos el concepto de
e-comunicación y los aspectos más relevantes de la misma. Tipos de redes,
formas de comunicación en red. Foros, BBS, IRC, etc.
7.
El archivo y la clasificación de documentos
En esta
lección veremos el concepto de archivo y todo lo relacionado con su
creación, organización, clasificación, normas de conservación, destrucción
de documentos, etc.
8. Archivo informático: sistemas
de archivo
En esta selección se estudia el archivo desde un
punto de vista informático. Veremos formatos y sistemas de archivos,
protocolos, etc.
9. Archivo
informático: Sistemas de almacenamiento y nuevas tecnologías
Esta
lección veremos los sistemas de almacenamiento de archivos informáticos
más importantes, así como nuevas tecnologías aplicadas en este campo:
reconocimiento de escritura y voz.
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El número de horas para realizar el curso es ilimitado, de forma que
se pueda realizar sin agobios ni presiones.
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El comienzo del curso puede realizarse en cualquier momento.
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Puedes acceder al curso de manera on-line a cualquier hora del día.
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Nuestro centro entrega un diploma acreditativo al finalizar el curso.