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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES

Associació Endavant

Curso online


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A quién va dirigido

"SE DIRIGE TANTO A EMPRESARIOS DE CUALQUIER TIPO, Y TRABAJADORES (ESTÉN ONO EN ERTE) QUE TENGAN INTERÉS EN MEJORAR SU FORMACIÓN EN ALGUNA DE LAS ÁREAS QUE SE PROPONEN; ASÍ COMO PERSONAS DESEMPLEADAS QUE DESEEN FORMARSE PARA CONSEGUIR REINGRESAR EN EL MERCADO LABORAL ACTIVO. EN CUALQUIER CASO, EL TIPO DE FORMACIÓN QUE SE PROPONE MEJORARÁ COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS EN LAS QUE DE UNA FORMA U OTRA PRESTEN SUS SERVICIOS LOS DESTINATARIOS DE LA FORMACIÓN.AL TRATARSE DE UNA FORMACIÓN ONLINE PRINCIPALMENTE, ES DE FÁCIL ACCESIBILIDAD. "

Requisitos

PODRÁ ACCEDER TODO AQUEL QUE LO DESEE SIEMPRE QUE SEA RESIDENTE EN MALLORCA.

Temario completo de este curso

UD1. Mejora del Proceso de Comunicación con el Usuario.
1.1. Proceso de comunicación: características.
1.2. Barreras en la comunicación interferencias y ruidos.
1.3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad sencillez atención empatía.
1.4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.
1.5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.
1.6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.
UD2. Utilización de Técnicas de Comunicación Alternativa y Aumentativa.
2.1. Necesidades especiales de comunicación.
2.2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
2.3. Sistemas alternativos de comunicación.
2.4. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.
2.5. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.
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