Técnicas de Resolución de Problemas 8D, 6M, 5W
IFD - Instituto de Formación DirectivaCurso online
350 € 315 €
Duración : 1 Día
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A quién va dirigido
Directivos, técnicos, responsables de gestión de calidad y otros profesionales que deseen conocer e implementar herramientas actuales y eficientes para mejor el funcionamiento de su sistema de gestión de calidad.
Temario completo de este curso
¿Qué es 8D?
D1: Formar el equipo para solucionar el problema
D2: Definir el problema. Herramientas para D2:
- Diagrama de flujo.
- Plantilla de recogida de datos.
- Priorización y visualización de datos: Histograma, Pareto y Diagrama bivariante - Gráficos de correlación.
- 5W2H (QQDCCP).
D4. Análisis de la causa raíz. Herramientas para D4:
- Brainstorming.
- Diagrama de Ishikawa (6M).
- Los 5 por qué's (5W).
- PAC (Plan de Acción).
D7: Prevenir la ocurrencia.
D8: Cerrar el problema y reconocer el trabajo realizado.
CASO PRÁCTICO GLOBAL.
Conclusiones y debaje. Consejos prácticos, por parte de la formadora/auditora.
Ejemplos, ejercicios y casos prácticos basados en situaciones reales, integrados en cada uno de los anteriores puntos del programa.
Documentación y material adicional de soporte.
479 € 139 €
296 € 144 €
+ IVA
2.380 € 595 €
395 €
780 € 320 €