TÉCNICAS DE VENTAS EN ESTACIONES DE SERVICIO (COMT095PO) (I5317P07-01)
Psique Group & Business School.Curso online
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Este Curso COMT095PO TÉCNICAS DE VENTAS EN ESTACIONES DE SERVICIO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT095PO TÉCNICAS DE VENTAS EN ESTACIONES DE SERVICIO el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio.
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Temario completo de este curso
- El vendedor en una estación de servicio.
- Motivación de compra.
- Conocimiento de los productos.
- Relación producto-necesidades del cliente.
- Iniciación de la entrevista.
- Detección de las necesidades del cliente.
- Tratamiento de las actitudes del cliente.
- Tratamiento de las objeciones.
- Presentación de beneficios.
- Cierre de la venta.
- Funcionamiento y características.
- Aplicaciones informáticas en una estación de servicio.
- Contabilidad.
- Registro.
- Apertura y cierre de las cajas.
- Gestión de efectivos.
- La retirada de fondos.
- Tipos y características.
- Aparatos de cobro. Funcionamiento.
- Medios de pago.
- Ventajas del pago con tarjetas.
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