PARTE 1. GESTIÓN SANITARIA EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CENTROS MÉDICOS, CLÍNICAS Y HOSPITALES

a) MÓDULO 1. CENTROS MÉDICOS, CLÍNICAS Y HOSPITALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS Y DEFINICIONES

1. Tipos de centros sanitarios

• Atención primaria

• Atención especializada

2. Niveles de gestión de los sistemas sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LOS CENTROS HOSPITALARIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. NORMATIVA Y LEGISLACIÓN

1. Artículo 1: objeto y ámbito de aplicación

2. Artículo 2: definiciones

3. Artículo 3: bases generales de autorización

4. Artículo 4: requisitos de los centros, servicios y establecimientos sanitarios

5. Artículo 5: catálogo y Registro general de los centros, servicios y establecimientos sanitarios

6. Artículo 6: identificación de los centros, servicios y establecimientos sanitarios autorizados

b) MÓDULO 2. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE LA CLÍNICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN SANITARIA

1. Modelos de gestión

2. DAFO

3. Filosofía de la institución

• Misión

• Visión

• Valores

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN SANITARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO SANITARIO

1. Proceso de liderazgo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUNCIONES DE LA SANIDAD

1. Planificación

• Planificación táctica

• Planificación operativa

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE CRISIS Y CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOTIVACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EFICIENCIA Y EFICACIA

UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DEL TIEMPO

c) MÓDULO 3. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

1. Organización formal e informal

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEPARTAMENTALIZACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIGRAMA

1. Tipos de organigrama

d) MÓDULO 4. RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

1. Teorías de la motivación

• Teoría mecanicista

• Teoría psicosociológica

• Teoría antropológica

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PERSONAL

1. Contratación de recursos humanos

• Tipos de contratación

• Técnicas de selección

2. Especialización

3. Competencias

4. Evaluación y gestión del rendimiento

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RETRIBUCIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EQUIPO HUMANO EN LOS CENTROS SANITARIOS

e) MÓDULO 5. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

1. Objetivos de la comunicación

2. Barreras comunicacionales

3. Comunicación verbal y no verbal

• Mirada

• Expresión facial

• Gestos y proximidad

• Apariencia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE COMUNICACIÓN EN EL HOSPITAL

1. Comunicación interna

2. Comunicación externa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLIMA LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS LABORALES

1. Tramitación del conflicto laboral

2. Resolución del conflicto laboral

f) MÓDULO 6. RIESGOS LABORALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRABAJO Y SALUD

1. Relación entre trabajo y salud

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DAÑOS

1. Accidentes de trabajo
2. Enfermedades profesionales

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTORES DE RIESGO LABORAL EN CENTROS MÉDICOS, CLÍNICAS Y HOSPITALES

1. Riesgos biológicos
2. Riesgos químicos
3. Riesgos físicos
4. Riesgos ergonómicos
5. Riesgos psicosociales o psicológicos
6. Accidentes de trabajo
7. Enfermedades profesionales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EVALUACIÓN DE RIESGOS

1. Valoración por estimación
2. Valoración por medición

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRIMEROS AUXILIOS

1. Lesiones en partes blandas
• Heridas
• Hemorragias
• Quemaduras
2. Lesiones osteomusculares
• Fracturas
• Luxaciones
• Esguinces
• Desgarros musculares
3. Traumatismos cerebrales y cervicales
4. Reanimación cardiopulmonar básica (RCP)

g) MÓDULO 7. GESTIÓN DE LA LOGÍSTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS GENERALES

1. Logística
2. Hostelería
3. Ingeniería y mantenimiento de las instalaciones
4. Seguridad
5. Gestión de residuos sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CATÁLOGO DE PRODUCTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALMACENAMIENTO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVENTARIO

1. Elaboración de un inventario

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN DE LAS COMPRAS

1. Rotura de stock

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COSTES DEL CENTRO SANITARIO

1. Coste histórico y coste de reposición
2. Coste directo y coste indirecto
3. Coste total, coste fijo y coste variable
4. Coste total y coste unitario
5. Coste marginal y margen de contribución