UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA

• Concepto de etiología
• Etología canina: razas y características singulares

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES

• Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
• Patologías dermatologías animales
• Examen dermatológico
• Clasificación de las lesiones
• Enfermedades producidas por bacterias
• Enfermedades producidas por hongos o micosis
• Enfermedades producidas por parásitos
• Procesos alérgicos
• Dermatosis autoinmunes
• Dermatosis endocrina
• Nódulos cutáneos. Categorías
• Dermatosis congénita y hereditaria
• Desórdenes de la queratización

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS

• Higiene y cuidados básicos caninos
• Cuidados básicos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES

• Inmovilización y manejo del perro
• Inmovilización sobre la mesa
• Materiales de contención de perros

UNIDAD DIDÁCTICA 5. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA

• Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
• Contagio por microorganismos
• Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina
• Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
• Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud

UNIDAD DIDÁCTICA 6. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES

• Instalaciones del centro estético
• Vestuario del profesional
• Productos y útiles de peluquería canina
• Productos para la decoración del pelo

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS

• Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
• Tintes de oxidación para animales
• Cosméticos colorantes
• Tratamientos y técnicas en peluquería canina
• Tratamientos estéticos y de belleza canina

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ATENCIÓN AL CLIENTE

• Calidad y atención al cliente
• Comunicación y contacto con el cliente
• Comunicación eficaz con el usuario
• Contacto con los clientes
• Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
• Correcto tratamiento de quejas y objeciones

UNIDAD DIDÁCTICA 9. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS

• Concepto de calidad
• Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina
• Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
• Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente