1. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL COACHING

1. El cambio, la crisis y la construcción de la identidad

2. Concepto de coaching

3. Etimología del coaching

4. Influencias del coaching

5. Diferencias del coaching con otras prácticas

6. Corrientes actuales de coaching

1. ¿Por qué es importante el coaching?

2. Principios y valores

3. Tipos de coaching

4. Beneficios de un coaching eficaz

5. Mitos sobre coaching

1. Introducción: los elementos claves para el éxito

2. Motivación

3. Autoestima

4. Autoconfianza

1. Responsabilidad y compromiso

2. Acción

3. Creatividad

4. Contenido y proceso

5. Posición “meta”

6. Duelo y cambio

1. Liderazgo, poder y ética

2. Confidencialidad del Proceso

3. Ética y Deontología del coach

4. Código Deontológico del Coach

5. Código Ético

6. MÓDULO II. EL PROCESO DE COACHING

1. La superación de los bloqueos

2. El deseo de avanzar

3. Coaching y aprendizaje

4. Factores que afectan al proceso de aprendizaje

5. Niveles de aprendizaje

1. Coaching ¿herramienta o proceso?

2. Motivación en el proceso

3. La voluntad como requisito del inicio del proceso

4. Riesgos del proceso de coaching

1. Introducción

2. Escucha

3. Empatía

4. Mayéutica e influencia

5. La capacidad diagnóstica

1. Primera fase: establecer la relación de coaching

2. Segunda fase: planificación de la acción

3. Tercera fase: ciclo de coaching

4. Cuarta Fase: evaluación y seguimiento

5. Una sesión inicial de coaching

1. ¿Por qué es necesaria la evaluación?

2. Beneficios de los programas de evaluación de coaching

3. Factores que pueden interferir en la evaluación

4. ¿Cómo evaluar?

5. Herramientas de medida para la evaluación de resultados

1. El final de la evaluación

2. Evaluación externa

3. Sesiones de evaluación continua

4. Tipos de perfiles

5. Cuestionario para evaluar a un coach

6. MÓDULO III. COACH Y COACHEE

1. La figura del coach

2. Tipos de coach

3. Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo

1. Competencias clave y actuación del coach

2. Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias

3. Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora

1. Preparación técnica: formación y experiencia empresarial

2. Errores más comunes del coach

3. Capacitación para conducir las sesiones de coaching

1. La figura del coachee

2. Características del destinatario del coaching

3. La capacidad para recibir el coaching

4. La autoconciencia del cliente

5. MÓDULO 4. MEDIACIÓN FAMILIAR

1. Conceptualización

2. Orígenes y causas de los conflictos

3. Tipos de conflictos

4. Elementos del conflicto

5. Importancia del conflicto

6. La conflictología

7. Prevención de los conflictos

1. Introducción

2. Actitudes ante el conflicto

3. Estilos de resolución de conflictos

4. El lenguaje

5. Lenguaje escrito

6. Lenguaje no verbal

7. Lenguaje oral

8. Comunicación no violenta

1. Origen y concepto de la mediación

2. Objetivos de la mediación

3. Principios inspiradores y rectores del proceso de mediación

4. Ventajas y desventajas de la mediación

5. La mediación como proceso

1. Conceptualización

2. El ámbito de la actuación de la mediación familiar

3. En qué situaciones mediar

4. Sobre qué mediar

5. Características de la mediación familiar

6. Mediación familiar en nuestro contexto

7. Principios básicos de la mediación familiar

8. Premisas básicas para mediar en las familias