Introducción y objetivos La comunicación e intercambio de información ¿Qué es el teletrabajo? Características Mismos objetivos, distintos medios Diferencias de los procesos en una oficina y en Internet Trabajo convencional versus teletrabajo Un poco de historia El trabajo en red, ventajas e inconvenientes, usos y limitaciones Ventajas y desventajas para los trabajadores Ventajas y desventajas para las empresas Competencias para teletrabajar Modalidades del teletrabajo Consejos para un teletrabajador Herramientas que facilitan el teletrabajo Un paso más allá del teletrabajo: smart working El futuro del teletrabajo Marco legal Mismos derechos que los compañeros de las oficinas Conclusiones