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Toma de Decisiones

Toma de Decisiones

Pontificia Universidad Javeriana - Educación Continua

Curso online


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La toma de decisiones es un proceso que todos los seres humanos hemos realizado en algún momento de nuestra vida, se puede decir que cada día tomamos decisiones de mayor o menor envergadura e impacto. Tener la capacidad de tomar buenas decisiones implica seguir un proceso determinado que permite una correcta evaluación de alternativas y posibilidades, lo cual aprenderemos en este curso. Todas las decisiones (a un nivel diferente) tienen riesgos, y es tarea el decisor saber evaluarlos y crear estrategias para disminuirlos lo más que se pueda.

Es importante tener en cuenta que tomar decisiones en muchos casos puede ser una tarea muy difícil, pues implica una gran cantidad de elementos circunstanciales y mentales que influyen la manera en que se elige. Todas las personas tenemos preferencias, modelos mentales y formas de decidir distintas, por lo que a pesar de estar en una misma situación y afectadas por entornos idénticos, lo más probable es que dos personas hagan un proceso de toma de decisión diferentes.

Las personas que deciden en las organizaciones tienen gran poder en la manera que estas funcionan y los caminos que toman, por lo cual es muy importante que sus intereses estén alineados con los de la organización, así la decisión tomada no solo será buena para la empresa, sino que el decisor también sentirá que esta contribuye a su bienestar y desarrollo.

El principal objetivo de este curso es entender los elementos del proceso de la toma de decisiones y la importancia que juega el decisor y sus percepciones en los resultados y consecuencias de la elección.

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A quién va dirigido

Ingenieros industriales, administradores de empresas, psicólogos, abogados, trabajadores sociales, empresarios, directores de recursos humanos, jefes de personal y en general todas las personas que tengan interés en conocer del tema.

Temario completo de este curso

Contenidos académicos

Tema 1: El proceso de decisión
  • Introducción
  • Elementos intrínsecos e extrínsecos
  • El decisor
Tema 2: Entorno en la toma de decisiones
  • Elementos influyentes en la toma de decisión y su ejecución
  • Análisis del entorno
  • Decisiones en ambientes controlados y no controlados
Tema 3: ¿Cómo tomar decisiones?
  • Sombrero de Edward Bono
  • Árbol de decisiones
  • Matrices de 2 y 3 dimensiones
  • Toma de decisiones en grupo
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