Curso semipresencial
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Si quieres especializarte en tus estudios de recepcionista, puedes matricularte a este Curso de Recepcionista de Hotel + Jefe de Recepción, impartido por la Escuela el Gremio junto con el soporte de Lectiva.
El alumno que realice esta titulación obtendrá conocimientos y técnicas sobre la profesión de recepcionista. El plan de estudios empieza con una introducción a los conceptos y definiciones fundamentales de la historia del turismo, su evolución y el ánalisis de los principales destinos turísticos nacionaesl e internacionales. El estudiante también sabrá cómo analizar la ley de la oferta y la demanda aplicada al sector del turismo en España y además podrá evaluar la distribución turística en el mercado nacional e internacional. Por otro lado, será conocedor de la legislación general que rige el sector turístico, la regulación de precios y las leyes sobre los diferentes establecimientos hosteleros.
Otros conocimientos que el alumno aprenderá son aquellos sobre gestión de reservas, comercialización de productos, facturación, atención telefónica y habilidades comunicativas para que se pueda ofrecer un servicio ópitmo al turista. Cuando el curzo haya terminado, el alumno será capaz de planificar plantillas, gestionar procesos de selección de personal y ofrecer unas buenascondiciones que garanticen la seguridad y la salud en el puesto de trabajo.
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A quién va dirigido
dirigido a todas aquellas personas que quieras especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
Temario completo de este curso