TEMARIO
Módulo 1: Técnicas de recepción y comunicación
Módulo 2: Operaciones administrativas
Módulo 3: Grabación de datos
Módulo 4: Gestión de Archivos
Módulo 5: Lengua extranjera
Módulo 6: Ofimática
Módulo 7: Prácticas profesionales.
El curso de administración en la relación con el cliente es un grado medio que se basa en realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera.