ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACION CON EL CLIENTE
SCF SolucionesCurso subvencionado presencial
Beniaján (Murcia)
Gratis
Duración : 7 Meses
COMPETENCIA GENERAL: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Requisitos
Residir en la Región de Murcia. Disponer de una titulación mínima de ESO o equivalente. Plazas para desempleados y ocupados.
Temario completo de este curso
MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación. MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales MF0973_1: Grabación de datos. MF0978_2: Gestión de Archivos. MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente. MF0233_2: Ofimática MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales
SALIDAS PROFESIONALES
-Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general. -Operadores de central telefónica. -Empleados administrativos de los servicios dealmacenamiento y recepción. -Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas,en general. -Azafatos o auxiliares de información. Operadores-grabadores de datos en ordenador. -Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes. -Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta. -Auxiliar administrativo comercial. -Auxiliar de control e información.
Gratis
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