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Curso de Atención al Cliente en Inglés

Curso de Atención al Cliente en Inglés

QID Consultors

Curso subvencionado presencial

Barcelona


Gratis

Duración : 1 Mes

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona

Objetivos

Ser una persona resolutiva en inglés a la hora de comercializar un productro

A quién va dirigido

A personas trabajadoras y también alguna plaza para desempleados

Requisitos

Ser una persona trabajadora por cuenta ajena, autónoma o encontrarse en situación de ERTE. No se requiere titulación previa para acceder al curso.

Temario completo de este curso

Continguts:

  • Presentar-se i saludar
  • Descriure el producte.
  • Informació i resposta a les preguntes sobre una mercaderia
  • Converses en un establiment
  • Tècniques de vendes en Anglès
  • Role. playing
  • Gràmatica
  • Vocabulari
  • Atenció al client en anglès
  • Listenning
  • Discussion


Continguts:

  • Presentar-se i saludar
  • Descriure el producte.
  • Informació i resposta a les preguntes sobre una mercaderia
  • Converses en un establiment
  • Tècniques de vendes en Anglès
  • Role. playing
  • Gràmatica
  • Vocabulari
  • Atenció al client en anglès
  • Listenning
  • Discussion
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