Comerç electrònic i botiga virtual

Comerç electrònic i botiga virtual

CEMFORMACIO

Curso subvencionado presencial

Rubí (Barcelona)


Precio a consultar

Duración : 5 Semanas

El comerç electrònic, també conegut com e-commerce (electronic commerce en anglès) o bé negocis per Internet o negocis en línia, consisteix en la compra i venda de productes o de serveis a través de mitjans electrònics, com ara Internet i altres xarxes informàtiques

La quantitat de comerç duta a terme electrònicament ha crescut de manera extraordinària a causa de Internet. Una gran varietat de comerç es realitza d’aquesta manera tot i que La major part del comerç electrònic consisteix en la compra i venda de productes o serveis entre persones i empreses. Aquesta modalitat de comerç segueix innovant de forma constant

¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Sedes

Localización

Fecha inicio

Rubí
Noviembre 2019

Objetivos

-Presentar les formes de comercialització electrònica, dominant els paràmetres per a la venda en internet, i valorar la incidència que té el comerç electrònic per a l'economia global i el desenvolupament empresarial.

Requisitos

Coneixements bàsics d'informàtica, correu electrònic i internet

Temario completo de este curso

1. La botiga on-line
1.1. Què és L'ecommerce?
1.2. Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
1.3. Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C I B2B2C
2. Eines per crear una botiga en línia
2.1. Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual; estructura.
2.2. Posada en marxa d'una botiga virtual
2.3. Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic .
3. Publicitat i màrqueting on-line
3.1. Catàlegs en línia
3.2. Publicitat de la botiga virtual
3.3. Pla de màrqueting on-line
3.4. Xarxes socials a la botiga on-line
3.5. Tècniques de fidelització
4. Logìstica
4.1. Procés de compres
4.2. Gestió de comandes
4.3. Sistema de pagament
4.4. Distribució: Enviaments de mercaderia
5. Atenció al client
Ver más