Curso subvencionado presencial
Madrid
Duración : 100 Días
Aprenderás a gestionar las actividades del departamento de pisos que se realizan en áreas de servicio públicas, área de lavandería-lencería de los alojamientos y en las habitaciones. Mediante la optimización de los recursos tanto humanos como materiales para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente según los objetivos anteriormente planteados.
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Fecha inicio
Objetivos
Los objetivos primordiales del curso son enseñar a l@s alumn@s a gestionar las labores del departamento de pisos ya sea dentro de las habitaciones, áreas de servicio públicas o en el área de lavandería. Todo ello conllevará proporcionar una mejor calidad del servicio y atención al cliente.
A quién va dirigido
Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Requisitos
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Temario completo de este curso
En esta sección se encuentra el temario del curso:
· MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos .
· 130hMF1068_3: Control de procesos en pisos.
· 150hMF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento.
· 120hMP0012: Módulo de prácticas profesionales no laborales -- 80h