Curso subvencionado online
Duración : 10 Días
Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital y generar y preservar una reputación online positiva.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Los objetivos del curso son obtener las habilidades pertinentes para lograr la vena, como la argumentación comercial y saber tratar réplicas y objeciones; saber cómo realizar un cierre de venta exitoso y, sobre todo, fidelizar al cliente mediante diferentes estrategias.
A quién va dirigido
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial y los estudios mínimos han de ser de bachiller.
Requisitos
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder a todos los cursos, independientemente del sector al que te dediques.
Temario completo de este curso
En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:
• Impulso de la capacidad de Venta y argumentación comercial - Prepararse para la venta. - Actitudes del cliente. - Cómo destacar las ventajas y beneficios del producto - Esquema de argumentación comercial para obtener resultados efectivos. - Recomendaciones prácticas para argumentar comercialmente. - Tratamiento de réplicas y objeciones. - Cómo enfocar la venta cruzada.
• Garantía y afianzamiento del cierre de la venta - Fases en el proceso de cierre de la venta. - Las señales de compra-no compra. - Algunos tipos de señales de interés. - Requisitos para el cierre de venta. - Técnicas de cierre.
• Fidelización y seguimiento de clientes - Concepto de fidelización de clientes. - Un cliente, un tesoro. - Gestión de clientes orientada a la fidelización. - Vinculaciones entre clientes. - Estrategias de fidelización