1. Competencias transversales.
Contenidos teórico- prácticos:
· Las competencias transversales. Que son y cómo se desarrollan.
· Conocimientos del entorno ocupacional: identificación, adaptación, discriminación de tareas
(generales, básicas, esenciales, críticas,..)
· Habilidades básicas: técnicas y personales (uso del tiempo, organización de tareas, productos
e informes, capacidad de análisis y síntesis, relaciones causa-efecto, contextualización de
fenómenos, ...)
· Plan de mejora personalizado: planes o agenda de objetivos
· Entrevistas: preparación y presencia
2. Competencias instrumentales.

Contenidos teórico - prácticos:
· Capacidad de organización y planificación.
- Pensamiento analítico
- Pensamiento sistémico
- Conocimiento organizacional
- Coordinación de actividades
- Distribución de tareas
· Comunicación oral y escrita
- Capacidad para expresarse ante otros (dialogo)
- Capacidad para presentar en público ideas, productos e informes ( presentaciones )
- Dirección de reuniones
· Resolución de problemas
- Reconocimiento de modelos y patrones
- Análisis cuantitativo
- Capacidad para proponer soluciones
· Toma de decisiones
- Capacidad de interrelacionar ideas
- La toma de decisiones
- Capacidad de delegación
· Técnicas y herramientas de desarrollo de las competencias instrumentales
· - Conocimientos básicos de la ocupación
· - Habilidades básicas manejo equipos de trabajo (Ordenador, terminales móviles, etc)
· - Habilidades para la gestión de información.
3. Competencias interpersonales.
Contenidos teórico- prácticos :
· Habilidades interpersonales
- Asertividad
- Inteligencia emocional
- Resolución de conflictos
- Capacidad de crítica y auto-crítica.
- Compromiso ético.
· Trabajo en equipo
- Capacidad para integrarse en grupos de trabajo
- Compromiso en sus relaciones humanas
- Colaboración grupal y roles desempeñados
- Integración en equipos interdisciplinares
- Habilidad de trabajo en un entorno internacional.
· Técnicas de negociación
- Capacidad para llegar a acuerdos
- Capacidad para escuchar y argumentar
- Las técnicas y herramientas del negociador
· Orientación al cliente
- Capacidad para captar las necesidades del cliente
- Capacidad para satisfacer sus demandas
- Capacidad para comunicar con expertos de otras áreas.
4. Competencias sistemáticas.
Contenidos teórico- prácticos
· Adaptación al cambio
- La gestión del cambio permanente
- Capacidad para detectar nuevas oportunidades
- Habilidad para el trabajo autónomo.
- Disposición al aprendizaje
- Habilidades de investigación
· Creatividad :
- Capacidad para generar nuevas ideas
- Apertura a la innovación y al pensamiento emprendedor.
- Técnicas y herramientas de creatividad (se desarrollaran y trabajaran las técnicas más
adecuadas al perfil profesional de los componentes del grupo).
o Análisis
o La asociación de ideas
o La asociación forzada
o Diseño y gestión de proyectos e ideas.
o Generalización
o Búsqueda de analogías
o La lista de atributos
o Scamper
o Seis sombreros para pensar
o Escritura automática
o Brainstorming
o Blue slip
o Brainwriting
o Sinéctica
o Sintesis
o Otras: más recientes
· Liderazgo :
- Estilos de liderazgo
- Promoción del trabajo autónomo y en equipo
- Automotivación
- Motivación del equipo
- Iniciativa y proactividad
- Gestión del conflicto en los equipos de trabajo
- Motivación del logro.
· Orientación a resultados
- Gestión dirigida a objetivos
- Motivación por la calidad
- Orientación a resultados
· Diseño, gestión y presentación de proyectos
- Técnicas y herramientas de gestión de proyectos
5. E-competencias (ciber-competencias)
Contenidos teórico-prácticos:
· Gestión de la información y de la comunicación
- Pensamiento computacional
- Orientación al diseño
- Pensamiento adaptativo
- Gestión de la carga masiva de información
- Técnicas y herramientas de comunicación virtual.
· Colaboración virtual
- Inteligencia social en entornos virtuales
- Transculturalidad o sensibilidad intercultural
- Multi o transdisciplinariedad
- Control de la viralidad o el cibercontagio
- Técnicas y herramientas de participación social.
- Equipamientos técnicos y tecnológicos.