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GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES

GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES

ICADEPRO

Curso subvencionado online


Gratis
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Objetivos

Al finalizar la formación serás capaz de: - Definir el perfil profesional del Community Manager. - Describir las pautas para la generación de contenidos. - Identificar los aspectos a tener en cuenta en la planificación, gestión y moderación de una comunidad digital. - Conocer las diferencias entre Web 1.0 y 2.0. - Conocer qué son las comunidades virtuales y las redes sociales y las diferencias de cada una de ellas. - Identificar técnicas para conseguir seguidores. -Identificar los aspectos a tener en cuenta en la planificación, gestión y moderación de una comunidad digital. - Describir el proceso para afrontar los conflictos

A quién va dirigido

Curso gratuito para trabajadores en activo del sector de oficinas y despachos, trabajadores en situación de ERTE, Autónomos y desempleados.

Requisitos

Se necesita contar con conocimientos básicos de ofimática y disponer de un ordenador con conexión a internet.

Temario completo de este curso

1. PERFIL DELCOMMUNITY MANAGER
1.1. Qué es un Community Manager. El día a día de un CM. 1.2. El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos. 1.3. Marca Personal. 1.4. Testimonios Community Managers.
2. MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0
2.1. La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0. 2.2. La Marca 2.0 y la reputación online. 2.3. La Blogosfera. 2.4. Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM. 2.5. Cloud Computing. 2.6. Crowdsourcing y Crowdfunding. 2.7. Innovación en Comunicación y Marketing. 2.8. Inteligencia económica y Open Data. 2.9. Marketing de buscadores. 2.10. Marketing Viral. 2.11. Mobile Marketing.
3. USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES 3.1. Plataformas. – Facebook – Twitter – Linkedin – YouTube – Tuenti – Google – CV Digital Eficaz – Pinterest – Geoposicionamiento, enfoque práctico – RSS/Podcasting – Plataformas de juegos sociales – Blogs: WordPress. Demand Media 3.2. El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo. 3.3. Métricas y ROI en redes sociales. 3.4. Herramientas para controlar los Social Media y SMO. 3.5. El Plan de Comunicación. 3.6. Creación de contenidos para tu comunidad. 3.7. Gestionar contenidos en un evento 2.0. 3.8. Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos. 3.9. Fidelización en redes sociales e Internet.
4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
4.1. Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital. 4.2. Resultados de un Plan de Marketing Digital.
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