El màrqueting inbound i outbound són dos enfocaments diferents utilitzats en les estratègies de màrqueting per a atreure i retenir clients. El màrqueting inbound es basa a atreure als clients potencials de manera no intrusiva, oferint-los contingut rellevant i valuós que resolgui les seves necessitats i problemes. El màrqueting outbound se centra en portar el missatge de màrqueting directament als clients potencials de forma més activa i directa