Módulo Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas:
- Identificación de un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas.
- Comunicación adecuada en un registro neutro, aunque con suficiente flexibilidad como para adaptarse a diferentes situaciones.
- Expresión correcta de lo que se pretende decir sobre todo en situaciones imprevistas y de cierta tensión.
- Conocimiento adecuado de la manera apropiada de solicitar a alguien que aclare o desarrolle lo que acaba de decir.
- Realización de las transacciones que se requieren en la organización de un viaje, durante su desarrollo o en situaciones menos habituales en comercios, agencias de alquiler de coches, oficinas de correos, bancos, etc.
Módulo Habilidades de gestión, personales y sociales:
- Comunicación eficaz.
- Manejo de las relaciones interpersonales.
- Autoestima.
- Mejora continua.