1. Administrar el entorno Outlook para una mayor productividad.

1.1. Personalizar los ajustes.
1.2. Imprimir y guardar información.
1.3. Realizar operaciones de busca a Outlook.
2. Administrar mensajes.

2.1. Configurar los ajustes del correo electrónico.
2.2. Crear mensajes.
2.3. Formado de un mensaje.
2.4. Organización y administración de los mensajes.
3. Administrar programaciones.
3.1. Creación y administración de calendarios.
3.2. Creación de citas, reuniones y acontecimientos.
3.3. Organización y administración de citas, reuniones y acontecimientos.
3.4. Crear y administrar notas y tareas.
4. Administrar contactos y grupos.
4.1. Creación y administración de contactos.
4.2. Crear y administrar grupos de contactos.