1. CONSCIÈNCIA EMOCIONAL Aprendre a relaxar-se i a deixar anar.1.1. Com fer una relaxació corporal i aprendre a meditar en la vida quotidiana1.2. Identificar els teus estressos i superar-los1.3. Identificar les teves emocions i aprendre a gestionar-les La consciència plena i la reducció de l’estrès.1.4. Com parar el teu cap?2. Actuar en comptes de reaccionar Aprendre a gestionar el conflicte.2.1. Aprendre a comunicar-te de una forma assertiva2.2. Tècniques d’assertivitat .3. L’estrès i la gestió del temps.3.1. Gestiona el temps de forma eficaç3.2. Els lladres del temps: imprevistos, distraccions, interrupcions4. Aprendre a optimitzar la presa de decisions.4.1. Aprendre a veure altres perspectives4.2. Com disminuir els judicis i les expectatives